¿Cuál es el procedimiento de atención de un reclamo?

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Recibida tu queja o reclamo, seguiremos estos pasos para dar atención a tu requerimiento o pedido:

 

Importante: No olvides que cada caso es particular y debe ser analizado para darte una mejor atención, siempre buscaremos atender tu reclamo lo más pronto posible, pero debes tener en cuenta que el plazo de atención es de 15 días hábiles.

 

Actualizado: 17 de noviembre del 2026

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