Este inconveniente ocurre, en la mayoría de los casos, porque estás intentando descargar el archivo PDF desde SUMADI. Las actividades de Gradescope no son compatibles con SUMADI para la descarga y desarrollo de archivos. 

Para poder descargar correctamente tu archivo PDF, sigue estos pasos: 

Paso 1. Accede a la actividad desde un navegador web clásico, como Google Chrome o Microsoft Edge. 

Paso 2. Ingresar a Gradescope directamente desde el Aula Virtual Blackboard, siguiendo la ruta indicada en el curso. 

Evitar el uso de SUMADI, ya que puede bloquear la descarga del archivo.

Si después de ingresar desde un navegador compatible el problema persiste, repórtalo de inmediato por Contacto UPN para recibir soporte oportuno, conoce los pasos, aquí.

Actualizado: 19 de mayo del 2026